Política de privacidad · Borrador de revisión
Prueba: identificación del responsable, proveedores definitivos y plazos de conservación pendientes. El registro privado sigue pendiente. La solicitud de llamada envía nombre y teléfono al correo info@veo-ia.com mediante el servicio SMTP existente. WhatsApp automático sigue pendiente.
Responsable y contacto
El titular legal de VEO-IA Espacio está pendiente de completar con nombre o razón social, NIF/CIF y domicilio. Para cuestiones sobre datos: info@veo-ia.com.
Qué datos se utilizarán y para qué
Solicitud de llamada: nombre y teléfono, para responder a la petición. Área de estudios: correo de acceso, datos del estudio, instrucciones, archivos, grabaciones y datos de facturación o envío necesarios para gestionar el encargo.
Al activar el servicio, la atención de solicitudes y la gestión del encargo se documentarán conforme a la base jurídica que corresponda: actuaciones precontractuales solicitadas, ejecución contractual y obligaciones legales de facturación. No se usarán estos datos para publicidad sin una base específica.
Contraseñas y documentación
La arquitectura preparada utiliza un proveedor de autenticación. No incorporamos contraseñas a los mensajes de correo, a los casos ni a las entregas. Los archivos se guardarán en almacenamiento privado, limitado al estudio propietario del caso y al equipo autorizado.
Grabaciones de instrucciones
La grabación es opcional: puedes enviar instrucciones por escrito. El acceso al micrófono solo se solicita al pulsar Grabar. Debes grabar tus propias indicaciones y contar con la autorización necesaria si intervienen otras personas. No se activa transcripción automática ni análisis por IA.
Se conservarán el original y su fecha de recepción; los cambios se añaden como nuevas instrucciones. Este registro no es una certificación legal.
Proveedores y transferencias
Esta prueba se aloja en Vercel, que puede tratar registros técnicos. La propuesta técnica contempla Supabase para acceso y almacenamiento, Resend para correo y Cloudflare Turnstile para prevención del abuso. No están conectados todavía. Antes de activar deberán revisarse contratos de encargo, región de alojamiento, garantías de transferencias y condiciones de cada proveedor.
Si se incorpora un enlace de WeTransfer, se utilizará el servicio externo y sus condiciones; el enlace y su caducidad se registrarán en el caso. No se harán públicos los documentos por defecto.
Conservación y derechos
Los plazos operativos de conservación y eliminación de proyectos están pendientes de acordar. La documentación de facturación se conservará durante los periodos legalmente exigibles cuando corresponda. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda escribiendo al correo indicado. Puedes reclamar ante la AEPD.
Estado actual de la prueba
La calculadora funciona en tu navegador. El formulario automático está pendiente de activar. La demostración del área de estudios no guarda datos ni envía archivos. No utilices información personal ni de clientes en la demostración.
Referencia: deber de información de la AEPD. Texto pendiente de completar y revisar.
Formulario de llamada activo
Las solicitudes se envían por el servicio SMTP existente de VEO-IA. No se utilizan Resend ni Turnstile para este formulario. El área privada y sus proveedores previstos siguen sin activar.
Confirmación por correo opcional
Si indicas tu correo, enviaremos una confirmación breve de recepción. La solicitud se comparte con el equipo de VEO-IA para atender la llamada, sin suscribirte a publicidad.